Техническая поддержка «Фабрики Новостей» — по адресу info@newsfactory.ru
или в Telegram на +7 926 153 96 08.
Опишите, что происходит, и укажите версию системы (она видна в разделе
«Администрирование» на сервере) — так мы ответим быстрее.
Время реакции зависит от выбранного решения: для тарифов cloud и standart — один
рабочий день, для max — три часа.
Отдельно доступны перенос архива из предыдущей версии (May24) и других редакционных
систем, обучение персонала и сопряжение со сторонними системами автоматизации.
Учётные записи в «Фабрике Новостей» заводит администратор вашей редакции —
самостоятельной регистрации в системе нет.
Если вы ещё не наш клиент и хотите получить доступ, отправьте заявку на
info@newsfactory.ru. Спасибо!